Politique de confidentialité

http://clasingelts.com et ses sous-domaines idiomatiques, afin de protéger les droits des personnes, notamment en ce qui concerne les traitements automatisés, et dans un souci de transparence avec l’Utilisateur, a établi une politique qui couvre l’ensemble de ces traitements, les finalités de ces traitements, la légitimité de ces traitements ainsi que les outils mis à la disposition de l’Utilisateur pour lui permettre d’exercer ses droits.

La navigation sur ce site implique la pleine acceptation des dispositions et conditions d’utilisation suivantes. L’utilisation de cookies est acceptée. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez envoyer un courriel à atencion.cliente@clasingelts.com. 

La version actualisée de la présente politique de confidentialité est la seule applicable pendant toute la durée de l’utilisation du site web, jusqu’à ce qu’aucune autre version ne vienne la remplacer.

Les utilisateurs qui fournissent des données personnelles à travers ce site web sont informés de leur inclusion dans les fichiers de http://clasingelts.com et de ses sous-domaines idiomatiques. Le TITULAIRE est obligé de tenir un registre du traitement de ces données, qui doit être tenu à jour (avant le 25 mai 2018, ces fichiers pouvaient être dûment enregistrés dans le registre de l’Agence de protection des données).

Pour plus d’informations sur la protection des données personnelles, nous vous invitons à consulter le site de l’AEPD (Agence espagnole de protection des données).

Collecte des données

Vos données sont collectées par le TITULAIRE. 

Les données personnelles désignent toutes les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable (personne concernée). Une personne identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un nom, un numéro d’identification (DNI, NIF, NIE, passeport) ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychologique, économique, culturelle ou sociale.

À quelles fins vos données personnelles sont-elles traitées?

La finalité du traitement des données personnelles éventuellement collectées est leur utilisation principalement par le TITULAIRE pour la gestion de sa relation avec vous, pour pouvoir vous proposer des produits et services en fonction de vos intérêts, pour améliorer votre expérience utilisateur et, le cas échéant, pour traiter vos demandes, requêtes ou commandes. Un profil commercial sera créé sur la base des informations que vous fournissez. Aucune décision automatisée ne sera prise sur la base de ce profil.

Les données fournies seront conservées tant que la relation commerciale sera maintenue, à condition que la partie intéressée ne demande pas leur suppression, ou pendant les années nécessaires au respect des obligations légales. 

Elles seront enregistrées dans le fichier client et leur traitement sera inscrit dans le registre de traitement qui sera tenu par le TITULAIRE (avant le 25 mai 2018, elles peuvent également être incluses dans le fichier créé avec les données personnelles enregistrées auprès de l’AEPD (Agence espagnole de protection des données) ou de l’organisme compétent de la Communauté autonome respective). Le nom du fichier est le suivant : usuarios.xls

Quelle est la base juridique du traitement de vos données?

La base juridique du traitement de vos données personnelles est :

– L’exécution ou la réalisation correcte du contrat.

– L’intérêt légitime du TITULAIRE.

À quels destinataires les données seront-elles communiquées?

Les données personnelles de l’Utilisateur peuvent éventuellement être communiquées à des tiers liés au TITULAIRE par contrat pour l’exécution des tâches nécessaires à la gestion de son compte en tant que client et sans qu’il ait à donner son autorisation.

Également lorsque des communications doivent être faites aux autorités dans le cas où l’utilisateur a réalisé des actions contraires à la loi ou ne s’est pas conformé au contenu de l’annonce légale.

Les données de l’Utilisateur peuvent être communiquées à d’autres sociétés du groupe, le cas échéant, à des fins administratives internes pouvant impliquer le traitement de ces données. 

Les données à caractère personnel de l’utilisateur peuvent être transférées vers un pays tiers ou une organisation internationale, mais l’utilisateur doit être informé de la date à laquelle un tel transfert doit avoir lieu, des conditions du transfert et du destinataire.

Lorsque certaines données sont obligatoires pour accéder à des fonctionnalités spécifiques du site, le TITULAIRE indiquera ce caractère obligatoire au moment de la collecte des données de l’Utilisateur.

Droits des utilisateurs

Les utilisateurs sont informés de la possibilité d’exercer leurs droits d’accès, de rectification, d’annulation et d’opposition. Chaque personne a également le droit de limiter le traitement des données personnelles la concernant, le droit à l’effacement des données personnelles transmises au responsable du traitement et le droit à la portabilité de ses données.

L’utilisateur a la possibilité d’introduire une plainte auprès de l’AEPD (Agence espagnole de protection des données) ou de l’organisme compétent de la Communauté autonome respective, lorsqu’il n’a pas obtenu de solution satisfaisante dans l’exercice de ses droits, au moyen d’une lettre adressée à cette dernière.

Sauf si l’utilisateur s’y oppose, en envoyant un courrier électronique à l’adresse atencion.cliente@clasingelts.com, ses données pourront être utilisées, le cas échéant, si nécessaire, pour l’envoi d’informations commerciales de la part de GRUPO CLAS FORMACION E IDIOMAS SL.

Les données fournies seront conservées aussi longtemps que la relation commerciale est maintenue ou pendant les années nécessaires au respect des obligations légales.

L’utilisateur est responsable de l’exactitude des informations fournies à travers ce site web, étant responsable de l’exactitude de toutes les données fournies et les tiendra à jour pour refléter une situation réelle, étant responsable des informations fausses ou inexactes fournies et de tout dommage, inconvénient et problèmes qui peuvent causer GRUPO CLAS FORMACION E IDIOMAS SL ou des tiers.

Ces informations seront conservées et gérées en toute confidentialité, en appliquant les mesures de sécurité informatique nécessaires pour éviter l’accès ou l’utilisation abusive de vos données, leur manipulation, leur détérioration ou leur perte.

Toutefois, l’utilisateur doit garder à l’esprit que la sécurité des systèmes informatiques n’est jamais absolue. Lorsque des données personnelles sont fournies sur Internet, ces informations peuvent être collectées sans votre consentement et traitées par des tiers non autorisés. GRUPO CLAS FORMACION E IDIOMAS SL décline tout type de responsabilité quant aux conséquences de ces actes pour l’Utilisateur, si celui-ci a publié volontairement l’information. 

Vous pouvez accéder à ces droits et les exercer au moyen d’une demande écrite et signée qui peut être envoyée à l’adresse C/ ALAMEDA 4, 8A, 19003, GUADALAJARA, ESPAGNE, en joignant une photocopie de votre carte d’identité ou document équivalent.

La demande peut également être envoyée à l’adresse électronique suivante : atencion.cliente@clasingelts.com. 

Ces droits seront traités dans un délai d’un mois, qui pourra être porté à deux mois si la complexité de la demande ou le nombre de demandes reçues l’exige. Tout ceci est sans préjudice du devoir de conserver certaines données dans les termes légaux et jusqu’à l’expiration des éventuelles responsabilités dérivées d’un éventuel traitement ou, le cas échéant, d’une relation contractuelle.

En plus de ce qui précède, et en relation avec la réglementation sur la protection des données, les utilisateurs qui en font la demande ont la possibilité d’organiser la destination de leurs données après leur décès.