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Programar y Gestionar Clases Regulares (Rutinas)
Si quieres mantener un mismo horario y profesor, las rutinas son la formula perfecta. Te indicamos como crear, gestionar y cancelar rutinas (clases regulares).
Programar y Gestionar Clases Regulares (Rutinas)
Si quieres mantener un mismo horario y profesor, las rutinas son la formula perfecta. Te indicamos como crear, gestionar y cancelar rutinas (clases regulares).
Programar y Gestionar Clases Regulares (Rutinas)
Si quieres mantener un mismo horario y profesor, las rutinas son la formula perfecta. Te indicamos como crear, gestionar y cancelar rutinas (clases regulares).
Programar una Rutina (Clase Regular)
Programar una rutina te permite seleccionar un profesor y horario fijo, por ejemplo: Si quieres hacer clases todos los lunes de 18:00 a 18:30, programar una rutina es ideal para ti.
Puedes programar una rutina desde varios puntos de el Portal Estudiante, siempre y cuando dispongas de créditos:
Desde la pantalla "Resumen", en la sección "Tus próximas clases" encontrarás un botón con el icono "+" de color rojo. Al pulsar ese botón se desplegará un sub menú. Elige la opción "Añadir Clase Regular"
A continuación, deberemos elegir con que profesor queremos dar nuestras clases regulares. Es importante tener en cuenta que si elegimos un profesor, el horario de disponibilidad para las clases será más cerrado, ya que el profesor puede tener ciertas horas ocupadas con otras clases.
En este paso deberemos elegir cual va a ser nuestro primer día de clase. No se programará ninguna clase hasta pasada esa fecha.
A continuación vamos a programar nuestras clases. Puedes elegir hacer una clase cada día. Marca en la parte superior el día de la semana y en la sección de horas elige a que hora quieres tu clase.
En este paso deberás revisar que el horario que has seleccionado es el horario que quieres. De ser así dale a "Confirmar" para programar tus clases
En este video podrás ver el proceso completo:
También puedes programar tus Clases Regulares Desde la pantalla "Clases" en la pestaña "Clases Regulares"
Una vez en esta pantalla deberás darle al enlace "Añadir Clase Regular" para iniciar el flujo y programar tu clase
En este video verás todo el proceso desde la pantalla "Clases"
Programar una Rutina (Clase Regular)
Programar una rutina te permite seleccionar un profesor y horario fijo, por ejemplo: Si quieres hacer clases todos los lunes de 18:00 a 18:30, programar una rutina es ideal para ti.
Puedes programar una rutina desde varios puntos de el Portal Estudiante, siempre y cuando dispongas de créditos:
Desde la pantalla "Resumen", en la sección "Tus próximas clases" encontrarás un botón con el icono "+" de color rojo. Al pulsar ese botón se desplegará un sub menú. Elige la opción "Añadir Clase Regular"
A continuación, deberemos elegir con que profesor queremos dar nuestras clases regulares. Es importante tener en cuenta que si elegimos un profesor, el horario de disponibilidad para las clases será más cerrado, ya que el profesor puede tener ciertas horas ocupadas con otras clases.
En este paso deberemos elegir cual va a ser nuestro primer día de clase. No se programará ninguna clase hasta pasada esa fecha.
A continuación vamos a programar nuestras clases. Puedes elegir hacer una clase cada día. Marca en la parte superior el día de la semana y en la sección de horas elige a que hora quieres tu clase.
En este paso deberás revisar que el horario que has seleccionado es el horario que quieres. De ser así dale a "Confirmar" para programar tus clases
En este video podrás ver el proceso completo:
También puedes programar tus Clases Regulares Desde la pantalla "Clases" en la pestaña "Clases Regulares"
Una vez en esta pantalla deberás darle al enlace "Añadir Clase Regular" para iniciar el flujo y programar tu clase
En este video verás todo el proceso desde la pantalla "Clases"
Programar una Rutina (Clase Regular)
Programar una rutina te permite seleccionar un profesor y horario fijo, por ejemplo: Si quieres hacer clases todos los lunes de 18:00 a 18:30, programar una rutina es ideal para ti.
Puedes programar una rutina desde varios puntos de el Portal Estudiante, siempre y cuando dispongas de créditos:
Desde la pantalla "Resumen", en la sección "Tus próximas clases" encontrarás un botón con el icono "+" de color rojo. Al pulsar ese botón se desplegará un sub menú. Elige la opción "Añadir Clase Regular"
A continuación, deberemos elegir con que profesor queremos dar nuestras clases regulares. Es importante tener en cuenta que si elegimos un profesor, el horario de disponibilidad para las clases será más cerrado, ya que el profesor puede tener ciertas horas ocupadas con otras clases.
En este paso deberemos elegir cual va a ser nuestro primer día de clase. No se programará ninguna clase hasta pasada esa fecha.
A continuación vamos a programar nuestras clases. Puedes elegir hacer una clase cada día. Marca en la parte superior el día de la semana y en la sección de horas elige a que hora quieres tu clase.
En este paso deberás revisar que el horario que has seleccionado es el horario que quieres. De ser así dale a "Confirmar" para programar tus clases
En este video podrás ver el proceso completo:
También puedes programar tus Clases Regulares Desde la pantalla "Clases" en la pestaña "Clases Regulares"
Una vez en esta pantalla deberás darle al enlace "Añadir Clase Regular" para iniciar el flujo y programar tu clase
En este video verás todo el proceso desde la pantalla "Clases"
Te recomendamos que programes rutinas de entre 2 y 3 clases por semana para un ritmo de aprendizaje y practica del idioma optimo.
Te recomendamos que programes rutinas de entre 2 y 3 clases por semana para un ritmo de aprendizaje y practica del idioma optimo.
Te recomendamos que programes rutinas de entre 2 y 3 clases por semana para un ritmo de aprendizaje y practica del idioma optimo.
Reprogramar una Rutina
A la hora de reprogramar una Rutina existen dos posibilidades:
Puedes reprogramar TODAS las clases de un día en concreto. Es decir: Tienes clases los lunes a las 11:00 de 30 minutos y lo quieres pasar al martes a las 12:00.
Quieres reprogramar solamente tu próxima clase o otra en la que no puedes acudir. Esto va a convertir esa clase de Rutina en particular a una Clase Ocasional. A efectos prácticos, esto no tiene ningún efecto para ti, pero es importante tenerlo en cuenta.
¿Cómo reprogramar TODAS las clases de una Clase Regular (Rutina)
[PENDIENTE DE UPDATE, FLUJO ROTO]
Para cambiar el horario por completo de una Rutina debes hacerlo desde la pantalla "Clases" en tu panel lateral izquierdo y en la pestaña "Clases Regulares".
Aquí encontrarás la sección "Lista Rutinas" con todas las rutinas que tienes programadas. Agrupamos tus rutinas por hora y profesor, es decir: Si tienes una Rutina los lunes y miércoles a las 10:00 con un profesor, aquí verás reflejado una Rutina los lunes a las 10:00 con ese profesor y otra Rutina los miércoles a las 10:00 con ese profesor.
Una vez en esta pantalla, puedes reprogramar la Rutina de dos formas:
En la tarjeta de la rutina en cuestión, en la parte superior derecha pulsando el icono de 3 puntos y escogiendo la opción "Cambiar Horario" del menú desplegable
En la tarjeta de la rutina en cuestión, pulsando el botón "Ver Detalles". Esto te llevará a la página de información de esa rutina en concreto, y en la parte superior de tu pantalla verás el botón "Cambiar Horario".
Una vez en el flujo para reprogramar tu rutina tendrás varios pasos a completar:
Confirma que la selección de la rutina que quieres modificar es corecta
Elige a partir de que fecha quieres reprogramar tus clases (Cuidado, independientemente de el día que elijas, esto cancelará las clases de la rutina que ya tengas programadas)
Elige tu nuevo horario. (Al estar modificando el horario de una rutina existente, aquí solo vas a poder marcar 1 clase en total)
Revisa y confirma que todo es correcto.
Siguiendo estos pasos tendrás reprogramada tu rutina.
¿Cómo reprogramar una Clase de una Rutina (Clase Regular)
Si se acerca la hora de tu próxima Clase de Rutina o sabes que no vas a poder acudir a una clase futura puedes reprogramar una sola clase en particular sin afectar al horario de tu Rutina.
Al reprogramar una única Clase de Rutina, esta se va a convertir en una Clase Ocasional. Esto no te va afectar en nada pero la verás en el apartado de Clases Ocasionales una vez hayas hecho el cambio.
Para reprogramar una clase de Rutina puedes hacerlo desde varios sitios:
Si tu clase es en los próximos 30 días, en tu pantalla "Resumen" de la barra lateral izquierda, en la sección de la parte superior "Tus próximas Clases".
Puedes usar la navegación de esa sección hasta localizar la clase en cuestión. Una vez localizada puedes pulsar el icono de los 3 puntos de la parte superior derecha de la tarjeta de la clase y seleccionar la opción "Reprogramar Clase" del menú desplegable. También puedes darle al botón "Ver detalles" de esa misma tarjeta y accederás a la página de información de la propia clase. En la parte superior encontrarás el botón "Reprogramar Clase"
En esta pantalla se indica la clase que vas a reprogramar. Además verás si lo estás haciendo con más o con menos de 2 horas de antelación.
Luego deberás escoger un profesor para tu nueva clase
Así como también el nuevo horario para tu clase
Y solo te faltara confirmar la clase
En este video puedes ver el flujo completo:
También puedes reprogramar tu Clase Regular desde la pantalla "Clases" del menú lateral izquierdo, en la pestaña "Clases Regulares".
En la sección "Lista de rutinas", localiza la rutina que contiene la clase que quieres cambiar y dale al botón "Ver detalles". Eso te llevará a la página de información de esa rutina.
En la sección "Listado de Clases" verás todas las clases de esa rutina programadas en los próximos 30 días. Localiza la clase que quieres reprogramar y sigue las indicaciones mencionadas en el punto 1 de esta sección.
Aquí tienes un video con el proceso completo, reprogramar una clase regular desde la pantalla clases:
Una vez finalizado este flujo tu clase pasará a ser una Clase Ocasional y la podrás encontrar en las secciones dedicadas a las Clases Ocasionales.
Reprogramar una Rutina
A la hora de reprogramar una Rutina existen dos posibilidades:
Puedes reprogramar TODAS las clases de un día en concreto. Es decir: Tienes clases los lunes a las 11:00 de 30 minutos y lo quieres pasar al martes a las 12:00.
Quieres reprogramar solamente tu próxima clase o otra en la que no puedes acudir. Esto va a convertir esa clase de Rutina en particular a una Clase Ocasional. A efectos prácticos, esto no tiene ningún efecto para ti, pero es importante tenerlo en cuenta.
¿Cómo reprogramar TODAS las clases de una Clase Regular (Rutina)
[PENDIENTE DE UPDATE, FLUJO ROTO]
Para cambiar el horario por completo de una Rutina debes hacerlo desde la pantalla "Clases" en tu panel lateral izquierdo y en la pestaña "Clases Regulares".
Aquí encontrarás la sección "Lista Rutinas" con todas las rutinas que tienes programadas. Agrupamos tus rutinas por hora y profesor, es decir: Si tienes una Rutina los lunes y miércoles a las 10:00 con un profesor, aquí verás reflejado una Rutina los lunes a las 10:00 con ese profesor y otra Rutina los miércoles a las 10:00 con ese profesor.
Una vez en esta pantalla, puedes reprogramar la Rutina de dos formas:
En la tarjeta de la rutina en cuestión, en la parte superior derecha pulsando el icono de 3 puntos y escogiendo la opción "Cambiar Horario" del menú desplegable
En la tarjeta de la rutina en cuestión, pulsando el botón "Ver Detalles". Esto te llevará a la página de información de esa rutina en concreto, y en la parte superior de tu pantalla verás el botón "Cambiar Horario".
Una vez en el flujo para reprogramar tu rutina tendrás varios pasos a completar:
Confirma que la selección de la rutina que quieres modificar es corecta
Elige a partir de que fecha quieres reprogramar tus clases (Cuidado, independientemente de el día que elijas, esto cancelará las clases de la rutina que ya tengas programadas)
Elige tu nuevo horario. (Al estar modificando el horario de una rutina existente, aquí solo vas a poder marcar 1 clase en total)
Revisa y confirma que todo es correcto.
Siguiendo estos pasos tendrás reprogramada tu rutina.
¿Cómo reprogramar una Clase de una Rutina (Clase Regular)
Si se acerca la hora de tu próxima Clase de Rutina o sabes que no vas a poder acudir a una clase futura puedes reprogramar una sola clase en particular sin afectar al horario de tu Rutina.
Al reprogramar una única Clase de Rutina, esta se va a convertir en una Clase Ocasional. Esto no te va afectar en nada pero la verás en el apartado de Clases Ocasionales una vez hayas hecho el cambio.
Para reprogramar una clase de Rutina puedes hacerlo desde varios sitios:
Si tu clase es en los próximos 30 días, en tu pantalla "Resumen" de la barra lateral izquierda, en la sección de la parte superior "Tus próximas Clases".
Puedes usar la navegación de esa sección hasta localizar la clase en cuestión. Una vez localizada puedes pulsar el icono de los 3 puntos de la parte superior derecha de la tarjeta de la clase y seleccionar la opción "Reprogramar Clase" del menú desplegable. También puedes darle al botón "Ver detalles" de esa misma tarjeta y accederás a la página de información de la propia clase. En la parte superior encontrarás el botón "Reprogramar Clase"
En esta pantalla se indica la clase que vas a reprogramar. Además verás si lo estás haciendo con más o con menos de 2 horas de antelación.
Luego deberás escoger un profesor para tu nueva clase
Así como también el nuevo horario para tu clase
Y solo te faltara confirmar la clase
En este video puedes ver el flujo completo:
También puedes reprogramar tu Clase Regular desde la pantalla "Clases" del menú lateral izquierdo, en la pestaña "Clases Regulares".
En la sección "Lista de rutinas", localiza la rutina que contiene la clase que quieres cambiar y dale al botón "Ver detalles". Eso te llevará a la página de información de esa rutina.
En la sección "Listado de Clases" verás todas las clases de esa rutina programadas en los próximos 30 días. Localiza la clase que quieres reprogramar y sigue las indicaciones mencionadas en el punto 1 de esta sección.
Aquí tienes un video con el proceso completo, reprogramar una clase regular desde la pantalla clases:
Una vez finalizado este flujo tu clase pasará a ser una Clase Ocasional y la podrás encontrar en las secciones dedicadas a las Clases Ocasionales.
Reprogramar una Rutina
A la hora de reprogramar una Rutina existen dos posibilidades:
Puedes reprogramar TODAS las clases de un día en concreto. Es decir: Tienes clases los lunes a las 11:00 de 30 minutos y lo quieres pasar al martes a las 12:00.
Quieres reprogramar solamente tu próxima clase o otra en la que no puedes acudir. Esto va a convertir esa clase de Rutina en particular a una Clase Ocasional. A efectos prácticos, esto no tiene ningún efecto para ti, pero es importante tenerlo en cuenta.
¿Cómo reprogramar TODAS las clases de una Clase Regular (Rutina)
[PENDIENTE DE UPDATE, FLUJO ROTO]
Para cambiar el horario por completo de una Rutina debes hacerlo desde la pantalla "Clases" en tu panel lateral izquierdo y en la pestaña "Clases Regulares".
Aquí encontrarás la sección "Lista Rutinas" con todas las rutinas que tienes programadas. Agrupamos tus rutinas por hora y profesor, es decir: Si tienes una Rutina los lunes y miércoles a las 10:00 con un profesor, aquí verás reflejado una Rutina los lunes a las 10:00 con ese profesor y otra Rutina los miércoles a las 10:00 con ese profesor.
Una vez en esta pantalla, puedes reprogramar la Rutina de dos formas:
En la tarjeta de la rutina en cuestión, en la parte superior derecha pulsando el icono de 3 puntos y escogiendo la opción "Cambiar Horario" del menú desplegable
En la tarjeta de la rutina en cuestión, pulsando el botón "Ver Detalles". Esto te llevará a la página de información de esa rutina en concreto, y en la parte superior de tu pantalla verás el botón "Cambiar Horario".
Una vez en el flujo para reprogramar tu rutina tendrás varios pasos a completar:
Confirma que la selección de la rutina que quieres modificar es corecta
Elige a partir de que fecha quieres reprogramar tus clases (Cuidado, independientemente de el día que elijas, esto cancelará las clases de la rutina que ya tengas programadas)
Elige tu nuevo horario. (Al estar modificando el horario de una rutina existente, aquí solo vas a poder marcar 1 clase en total)
Revisa y confirma que todo es correcto.
Siguiendo estos pasos tendrás reprogramada tu rutina.
¿Cómo reprogramar una Clase de una Rutina (Clase Regular)
Si se acerca la hora de tu próxima Clase de Rutina o sabes que no vas a poder acudir a una clase futura puedes reprogramar una sola clase en particular sin afectar al horario de tu Rutina.
Al reprogramar una única Clase de Rutina, esta se va a convertir en una Clase Ocasional. Esto no te va afectar en nada pero la verás en el apartado de Clases Ocasionales una vez hayas hecho el cambio.
Para reprogramar una clase de Rutina puedes hacerlo desde varios sitios:
Si tu clase es en los próximos 30 días, en tu pantalla "Resumen" de la barra lateral izquierda, en la sección de la parte superior "Tus próximas Clases".
Puedes usar la navegación de esa sección hasta localizar la clase en cuestión. Una vez localizada puedes pulsar el icono de los 3 puntos de la parte superior derecha de la tarjeta de la clase y seleccionar la opción "Reprogramar Clase" del menú desplegable. También puedes darle al botón "Ver detalles" de esa misma tarjeta y accederás a la página de información de la propia clase. En la parte superior encontrarás el botón "Reprogramar Clase"
En esta pantalla se indica la clase que vas a reprogramar. Además verás si lo estás haciendo con más o con menos de 2 horas de antelación.
Luego deberás escoger un profesor para tu nueva clase
Así como también el nuevo horario para tu clase
Y solo te faltara confirmar la clase
En este video puedes ver el flujo completo:
También puedes reprogramar tu Clase Regular desde la pantalla "Clases" del menú lateral izquierdo, en la pestaña "Clases Regulares".
En la sección "Lista de rutinas", localiza la rutina que contiene la clase que quieres cambiar y dale al botón "Ver detalles". Eso te llevará a la página de información de esa rutina.
En la sección "Listado de Clases" verás todas las clases de esa rutina programadas en los próximos 30 días. Localiza la clase que quieres reprogramar y sigue las indicaciones mencionadas en el punto 1 de esta sección.
Aquí tienes un video con el proceso completo, reprogramar una clase regular desde la pantalla clases:
Una vez finalizado este flujo tu clase pasará a ser una Clase Ocasional y la podrás encontrar en las secciones dedicadas a las Clases Ocasionales.
Recuerda que debes reprogramar tus clases siempre con más de 2 horas de antelación, de lo contrario perderás créditos.
Recuerda que debes reprogramar tus clases siempre con más de 2 horas de antelación, de lo contrario perderás créditos.
Recuerda que debes reprogramar tus clases siempre con más de 2 horas de antelación, de lo contrario perderás créditos.
Cancelar una Rutina
A la hora de cancelar una Rutina existen dos posibilidades:
Puedes cancelar TODAS las clases de un día en concreto. Es decir: Tienes clases los lunes a las 11:00 de 30 minutos y las quieres cancelar todas.
Quieres cancelar solamente tu próxima clase o otra en la que no puedes acudir.
Cómo cancelar TODAS las clases de una Rutina
Puedes cancelar todas las clases de una rutina desde la página "Clases" de tu barra lateral izquierda. En la pestaña "Clases Regulares" verás la sección "Lista de Rutinas".
En esta sección tendrás tantas tarjetas como Rutinas tengas programadas. Localiza el horario que quieres eliminar y dale al icono de los 3 puntos de la parte superior derecha de la tarjeta de la rutina y elige la opción "Cancelar Rutina" del menú desplegable. También puedes darle al botón "Ver detalles" de la tarjeta y accederás a página de información de tu Rutina. En la parte superior encontrarás el botón "Cancelar Rutina".
Ahora solo debes comprobar que la clase regular que estas eligiendo es la correcta y darle a "Cancelar rutina"
Por último verás el mensaje conforme la operación se ha realizado
En este video puedes ver el proceso completo:
Cómo cancelar solo una Clase Regular
En caso de que solamente quieras cancelar una clase concreta dentro de tu Rutina, tendrás dos opciones:
Si tu clase es en los próximos 30 días, podrás encontrarla en tu pantalla "Resumen" en la sección superior "Tus Próximas Clases". Puedes usar las flechas de navegación para ir hacía adelante o atrás en el tiempo hasta localizar la clase que quieres cancelar.
Una vez encontrada, puedes darle al icono de los 3 puntos de la parte superior derecha de la tarjeta de la clase y escoger la opción "Cancelar Clase" del menú desplegable. También puedes darle al botón "Ver detalles" en la tarjeta de la clase y accederás a la página de información de esa clase. En esta pantalla, encontrarás el botón "Cancelar Clase" en la parte superior de tu pantalla.
Aquí deberás revisar que estás seleccionando la clase correcta. De ser así dale a "Cancelar Clase"
Y te aparecerá el mensaje de confirmación
Aquí tienes un video con el proceso completo:
También puedes cancelar tu Clase Regular desde la pantalla "Clases" y la pestañana "Clases Regulares"
Deberás escoger que rutina o Clase Regular quieres cancelar por completo en el listado de Clases Regulares
Una vez hayas localizado la rutina o Clase Regular que quieras cancelar, deberás darle a ver detalles para ver las clases
Ahora deberás escoger la clase en particular que quieres cancelar, dentro de la sección "Listado de clases"
Y por último deberás escoger la opción "Cancelar Clase" del sub menú de la tarjeta de clase que quieras cancelar y seguir el flujo de cancelación.
Aquí tienes un video del proceso completo:
Revisa y confirma que se trata de la clase que quieres cancelar y dale a "Cancelar Rutina".
Recuerda que debes cancelar tus clases con al menos 2 horas de antelación si no quieres perder tus créditos.
Cancelar una Rutina
A la hora de cancelar una Rutina existen dos posibilidades:
Puedes cancelar TODAS las clases de un día en concreto. Es decir: Tienes clases los lunes a las 11:00 de 30 minutos y las quieres cancelar todas.
Quieres cancelar solamente tu próxima clase o otra en la que no puedes acudir.
Cómo cancelar TODAS las clases de una Rutina
Puedes cancelar todas las clases de una rutina desde la página "Clases" de tu barra lateral izquierda. En la pestaña "Clases Regulares" verás la sección "Lista de Rutinas".
En esta sección tendrás tantas tarjetas como Rutinas tengas programadas. Localiza el horario que quieres eliminar y dale al icono de los 3 puntos de la parte superior derecha de la tarjeta de la rutina y elige la opción "Cancelar Rutina" del menú desplegable. También puedes darle al botón "Ver detalles" de la tarjeta y accederás a página de información de tu Rutina. En la parte superior encontrarás el botón "Cancelar Rutina".
Ahora solo debes comprobar que la clase regular que estas eligiendo es la correcta y darle a "Cancelar rutina"
Por último verás el mensaje conforme la operación se ha realizado
En este video puedes ver el proceso completo:
Cómo cancelar solo una Clase Regular
En caso de que solamente quieras cancelar una clase concreta dentro de tu Rutina, tendrás dos opciones:
Si tu clase es en los próximos 30 días, podrás encontrarla en tu pantalla "Resumen" en la sección superior "Tus Próximas Clases". Puedes usar las flechas de navegación para ir hacía adelante o atrás en el tiempo hasta localizar la clase que quieres cancelar.
Una vez encontrada, puedes darle al icono de los 3 puntos de la parte superior derecha de la tarjeta de la clase y escoger la opción "Cancelar Clase" del menú desplegable. También puedes darle al botón "Ver detalles" en la tarjeta de la clase y accederás a la página de información de esa clase. En esta pantalla, encontrarás el botón "Cancelar Clase" en la parte superior de tu pantalla.
Aquí deberás revisar que estás seleccionando la clase correcta. De ser así dale a "Cancelar Clase"
Y te aparecerá el mensaje de confirmación
Aquí tienes un video con el proceso completo:
También puedes cancelar tu Clase Regular desde la pantalla "Clases" y la pestañana "Clases Regulares"
Deberás escoger que rutina o Clase Regular quieres cancelar por completo en el listado de Clases Regulares
Una vez hayas localizado la rutina o Clase Regular que quieras cancelar, deberás darle a ver detalles para ver las clases
Ahora deberás escoger la clase en particular que quieres cancelar, dentro de la sección "Listado de clases"
Y por último deberás escoger la opción "Cancelar Clase" del sub menú de la tarjeta de clase que quieras cancelar y seguir el flujo de cancelación.
Aquí tienes un video del proceso completo:
Revisa y confirma que se trata de la clase que quieres cancelar y dale a "Cancelar Rutina".
Recuerda que debes cancelar tus clases con al menos 2 horas de antelación si no quieres perder tus créditos.
Cancelar una Rutina
A la hora de cancelar una Rutina existen dos posibilidades:
Puedes cancelar TODAS las clases de un día en concreto. Es decir: Tienes clases los lunes a las 11:00 de 30 minutos y las quieres cancelar todas.
Quieres cancelar solamente tu próxima clase o otra en la que no puedes acudir.
Cómo cancelar TODAS las clases de una Rutina
Puedes cancelar todas las clases de una rutina desde la página "Clases" de tu barra lateral izquierda. En la pestaña "Clases Regulares" verás la sección "Lista de Rutinas".
En esta sección tendrás tantas tarjetas como Rutinas tengas programadas. Localiza el horario que quieres eliminar y dale al icono de los 3 puntos de la parte superior derecha de la tarjeta de la rutina y elige la opción "Cancelar Rutina" del menú desplegable. También puedes darle al botón "Ver detalles" de la tarjeta y accederás a página de información de tu Rutina. En la parte superior encontrarás el botón "Cancelar Rutina".
Ahora solo debes comprobar que la clase regular que estas eligiendo es la correcta y darle a "Cancelar rutina"
Por último verás el mensaje conforme la operación se ha realizado
En este video puedes ver el proceso completo:
Cómo cancelar solo una Clase Regular
En caso de que solamente quieras cancelar una clase concreta dentro de tu Rutina, tendrás dos opciones:
Si tu clase es en los próximos 30 días, podrás encontrarla en tu pantalla "Resumen" en la sección superior "Tus Próximas Clases". Puedes usar las flechas de navegación para ir hacía adelante o atrás en el tiempo hasta localizar la clase que quieres cancelar.
Una vez encontrada, puedes darle al icono de los 3 puntos de la parte superior derecha de la tarjeta de la clase y escoger la opción "Cancelar Clase" del menú desplegable. También puedes darle al botón "Ver detalles" en la tarjeta de la clase y accederás a la página de información de esa clase. En esta pantalla, encontrarás el botón "Cancelar Clase" en la parte superior de tu pantalla.
Aquí deberás revisar que estás seleccionando la clase correcta. De ser así dale a "Cancelar Clase"
Y te aparecerá el mensaje de confirmación
Aquí tienes un video con el proceso completo:
También puedes cancelar tu Clase Regular desde la pantalla "Clases" y la pestañana "Clases Regulares"
Deberás escoger que rutina o Clase Regular quieres cancelar por completo en el listado de Clases Regulares
Una vez hayas localizado la rutina o Clase Regular que quieras cancelar, deberás darle a ver detalles para ver las clases
Ahora deberás escoger la clase en particular que quieres cancelar, dentro de la sección "Listado de clases"
Y por último deberás escoger la opción "Cancelar Clase" del sub menú de la tarjeta de clase que quieras cancelar y seguir el flujo de cancelación.
Aquí tienes un video del proceso completo:
Revisa y confirma que se trata de la clase que quieres cancelar y dale a "Cancelar Rutina".
Recuerda que debes cancelar tus clases con al menos 2 horas de antelación si no quieres perder tus créditos.
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