¿Cómo funciona el consumo de créditos?

Te detallamos como funciona el sistema de créditos.

¿Cómo funciona el consumo de créditos?

Te detallamos como funciona el sistema de créditos.

¿Cómo funciona el consumo de créditos?

Te detallamos como funciona el sistema de créditos.

Sistema de créditos y consumo

En Clasing utilizamos un sistema de créditos para poder realizar clases. Se pueden programar clases de diferentes duraciones:

Duración Clase

Coste Créditos

30 Minutos

1 Crédito

60 Minutos

2 Créditos

Los créditos se consumen al finalizar la clase (si tu clase es de 10:00 a 10:30, tus créditos se restarán a las 10:30).

Existen varias situaciones referentes al consumo de créditos:

  • Todas las clases deben ser canceladas con una antelación mayor a 2 horas. En caso de cancelar con menos de 2 horas de antelación, se restarán los créditos de esa clase.

  • Si es el alumno quien no atiende la clase por motivos personales y no cancela la calse con una antelación mayor a 2 horas, se restarán los créditos de esa clase.

  • Dado el caso de estar en clase en fecha y hora correcta y que no se presente tu profesor, no se restarán los créditos de esa clase.

En caso de tener cualquier incidencia con tus créditos puedes escribir a nuestro equipo de soporte a través del chat que encontrarás en el botón rojo flotante en la parte inferior derecha de tu pantalla. También puedes escribir a nuestro teléfono de atención +34 674 24 74 24 o enviar un correo a atencion.cliente@clasingelts.com.

Sistema de créditos y consumo

En Clasing utilizamos un sistema de créditos para poder realizar clases. Se pueden programar clases de diferentes duraciones:

Duración Clase

Coste Créditos

30 Minutos

1 Crédito

60 Minutos

2 Créditos

Los créditos se consumen al finalizar la clase (si tu clase es de 10:00 a 10:30, tus créditos se restarán a las 10:30).

Existen varias situaciones referentes al consumo de créditos:

  • Todas las clases deben ser canceladas con una antelación mayor a 2 horas. En caso de cancelar con menos de 2 horas de antelación, se restarán los créditos de esa clase.

  • Si es el alumno quien no atiende la clase por motivos personales y no cancela la calse con una antelación mayor a 2 horas, se restarán los créditos de esa clase.

  • Dado el caso de estar en clase en fecha y hora correcta y que no se presente tu profesor, no se restarán los créditos de esa clase.

En caso de tener cualquier incidencia con tus créditos puedes escribir a nuestro equipo de soporte a través del chat que encontrarás en el botón rojo flotante en la parte inferior derecha de tu pantalla. También puedes escribir a nuestro teléfono de atención +34 674 24 74 24 o enviar un correo a atencion.cliente@clasingelts.com.

Sistema de créditos y consumo

En Clasing utilizamos un sistema de créditos para poder realizar clases. Se pueden programar clases de diferentes duraciones:

Duración Clase

Coste Créditos

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Los créditos se consumen al finalizar la clase (si tu clase es de 10:00 a 10:30, tus créditos se restarán a las 10:30).

Existen varias situaciones referentes al consumo de créditos:

  • Todas las clases deben ser canceladas con una antelación mayor a 2 horas. En caso de cancelar con menos de 2 horas de antelación, se restarán los créditos de esa clase.

  • Si es el alumno quien no atiende la clase por motivos personales y no cancela la calse con una antelación mayor a 2 horas, se restarán los créditos de esa clase.

  • Dado el caso de estar en clase en fecha y hora correcta y que no se presente tu profesor, no se restarán los créditos de esa clase.

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